Mitt 12-stegsprogram för nyktrare projektförankring
För dig som sett ett projekt gå från idé till organisationsdrama. Ett 12-stegsprogram för att lyckas med det svåraste: att få folk med sig på riktigt.
Det börjar oskyldigt: “Vi behöver bara samla behoven, sen kör vi.”
Men snabbt kommer symptomen:
- Beslut som inte fattas – eller aldrig verkställs.
- Människor som nickar, men inte agerar.
- Chefer som säger “Det här har full uppbackning”… tills det inte längre passar.
Och plötsligt… Projektet sitter fast i ett slags organisatoriskt medberoende. Där ingen säger vad de egentligen tänker, men alla väntar på att någon annan ska ta ansvar.
⸻
Ett klassiskt projektmissbruk
- Man blandar ihop aktivitet med framsteg.
- Man undviker konflikter – “för att inte störa processen”.
- Man mäter på leverans, inte förankring.
- Man säger “vi”, men menar “dom”.
Det går att bryta. Men det kräver att man gör jobbet.
⸻
Mitt 12-stegsprogram för nyktrare projektförankring
-
Erkänn att du har ett problem. Alla organisationer har politik, rädsla och prestige. Att blunda för det gör dig inte strategisk – bara naiv.
-
Se människorna. Bakom varje intressent finns oro, driv, erfarenheter och motstånd. Det är där du ska börja.
-
Kartlägg den tysta hierarkin. Det finns alltid personer som bestämmer utan titel – eller tvärtom. Ta reda på vilka de är.
-
Släpp idén om “rättvist”. Alla ska inte få lika mycket att säga till om. Men alla måste känna sig sedda.
-
Våga ta snacket tidigt. Det du undviker i början kommer tillbaka tre gånger större. Och alltid på fel plats.
-
Gör rädslor synliga. Fråga: “Vad oroar dig mest med det här?” Och tacka för svaret, även om det är jobbigt.
-
Vinn över en i taget. Förändring sker inte i stormöten. Den sker i kaffehörnan, i ett samtal, i ett “jag litar på dig”.
-
Testa först – och visa att du lyssnar. Involvera, justera, visa respekt. Då växer modet hos fler.
-
Mät rätt saker. Förankring går att mäta: förståelse, delaktighet, stöd, vilja.
-
Kommunicera olika till olika. Chefen vill ha nytta och trygghet. Slutanvändaren vill ha vardagsnytta. Formulera dig därefter.
-
Fira små segrar. Det bygger energi. Det skapar rörelse. Det ger dig mandat att fortsätta.
-
Bygg aldrig system för folk du inte pratat med. Punkt.
⸻
Förankring är inte det vi gör efter design och utveckling.
Det är det vi gör för att design och utveckling ska vara värda nåt.
⸻
Börja här:
- Identifiera vilka som påverkas – och vilka som kan påverka.
- Ha en dialog, inte en presentation.
- Välj pilotgrupp baserat på engagemang, inte bara struktur.
- Sätt “förtroende” som en projektparameter. Mät den.
Då ger du projektet en rimlig chans att lyckas, för du har rätt grund, och framför allt rätt folk med dig på tåget.